Podkładka pod mysz z beżowymi liniami w tle

O transporcie

1. Czy wybrana usługa wysyłki dotyczy mojego kraju i jaki jest przewoźnik? Jak długo potrwa dotarcie?

Oferujemy szybką wysyłkę do większości krajów, takich jak Włochy, Szwajcaria, Watykan.

Czas dostawy = Czas realizacji zamówienia (przygotowania zamówienia) + Czas wysyłki.

Darmowa wysyłka:

• Koszt: Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 60 €

• Czas realizacji: 1-2 tygodnie

Uwaga: Zmienne czasy dostawy zależą od informacji o locie w celu zamówienia. Inne odległe kraje wymagałyby więcej czasu. Ciągle udoskonalamy nasze usługi i dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć więcej i lepszych przewoźników do współpracy.

Aby przyspieszyć dostawę, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

>> Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce wysyłkowej.

2. Czy mogę śledzić swoje zamówienie?

Tak. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia.
Kliknij ten link https://www.17track.net/en i wprowadź numer śledzenia.
Możesz również skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected], aby uzyskać najnowsze informacje logistyczne.

O zwrotach i refundacjach

1. Jak anulować zamówienie?

Możesz bezpłatnie anulować zamówienie w ciągu 24 godzin bez podania przyczyny.
Jeśli Twoje zamówienie zostało wysłane, nie można go anulować. Jeśli nalegasz na anulowanie, zostaniesz obciążony kwotą 30%-50% kwoty zamówienia za nasze koszty magazynowania, koszty przygotowania zamówienia i koszty wysyłki. Opłata ta zostanie odliczona od zwrotu za Twój(e) przedmiot(y).

2. Co się stanie, jeśli otrzymam uszkodzony przedmiot?

Produkty otrzymane ze stłuczonym szkłem, wgniecionymi kloszami lub ramami nie są uważane za wadliwe i nie mogą zostać zwrócone. W takim przypadku wymienimy szkło lub klosze bez dodatkowych opłat. Jeśli nie chcesz otrzymać zamiennika i chcesz zwrócić przedmiot, potraktujemy to jako normalny zwrot i naliczymy do 35% opłaty za zwrot. Zastrzegamy sobie również prawo do odliczenia wszystkich kosztów wysyłki wychodzącej od zwrotów.

3. Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Po otrzymaniu zwrotu, może minąć do 5 dni roboczych, zanim środki zostaną zwrócone na Twoją pierwotną płatność (PayPal: 1-2 dni; Karta kredytowa: 3-5 dni). Jeśli nadal masz problem ze zwrotem, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], odpowiemy Ci tak szybko, jak to możliwe.
Należy pamiętać, że wszelkie anulowania i zwroty podlegają naszej Polityce zwrotów i refundacji.

>>Dowiedz się więcej

O produkcie

1. Jak czyścić i konserwować dywany?

Metody czyszczenia i pielęgnacji dywanów różnią się w zależności od materiału. Ogólnie rzecz biorąc, regularne odkurzanie, unikanie bezpośredniego światła słonecznego i nacisku ciężkich przedmiotów oraz terminowe czyszczenie plam to podstawowe metody konserwacji dywanów. W przypadku specjalnych plam lub dogłębnego czyszczenia zaleca się skorzystanie z usług profesjonalnego czyszczenia dywanów lub skorzystanie z profesjonalnych usług czyszczenia dywanów.

2. Czy dywany należy regularnie wymieniać?

Żywotność dywanu zależy od jego materiału, częstotliwości użytkowania i pielęgnacji. Ogólnie rzecz biorąc, wysokiej jakości dywany mogą przetrwać wiele lat bez konieczności wymiany, jeśli są odpowiednio konserwowane. Jednak jeśli dywan jest mocno zużyty lub nie można usunąć plam, zaleca się rozważenie wymiany na nowy dywan.

3. Jak dopasować dywan do stylu wnętrza?

Kolor, materiał i wzór dywanu można dopasować do stylu domu. Możesz wybrać odpowiedni dywan na podstawie ogólnego tonu domu, stylu mebli i osobistych preferencji. Ogólnie rzecz biorąc, jasne dywany nadają się do jasnych i przestronnych wnętrz domowych, podczas gdy ciemne dywany nadają się do tworzenia ciepłej i wygodnej atmosfery. Jednocześnie możesz również wybrać dywan wzorzysty lub teksturowany, aby dodać głębi i zainteresowania przestrzeni.